Háttér
A szolgáltatói szektorban (szépségipar, egészségügy, edzőtermek, franchise üzletek) egyre nagyobb az igény a közvetlen ügyfélkapcsolatra, a hűségprogramokra és az online időpontfoglalásra. Sok kis- és középvállalkozás számára azonban egy teljesen egyedi mobilalkalmazás kifejlesztése túl drága és időigényes.
A kihívás
-
Hogyan biztosítható, hogy egy kisebb vállalkozás is saját márkás appot indíthasson, milliós fejlesztési költségek nélkül?
-
Miként lehet egyetlen eszközben egyesíteni a hűségprogramot, időpontfoglalást, kedvezménykezelést és közvetlen kommunikációt?
-
Hogyan lehet gyorsan bevezetni egy megoldást, amelyet több iparágban is alkalmazni lehet?
A megoldás: BuyTime
Az Atlosz Interactive által fejlesztett BuyTime egy white-label mobilalkalmazás, amely lehetővé teszi, hogy a szolgáltatók saját név alatt indítsák el applikációjukat.
Fő funkciók:
-
Hűségprogram: pontgyűjtés, kuponok, digitális ügyfélkártyák és bérletek.
-
Időpontfoglalás: ügyfelek bármikor lefoglalhatják szolgáltatásaikat, online fizetési lehetőséggel.
-
Kommunikáció: push üzenetekkel közvetlenül érhetők el az ügyfelek.
-
Online értékesítés: termékek és szolgáltatások közvetlenül az alkalmazásból vásárolhatók meg.
-
White-label modell: minden partner saját arculattal, logóval és színekkel indíthatja el az appot.
Az eredmények
-
Gyors bevezetés: a partnerek néhány héten belül elindíthatták saját márkás applikációjukat.
-
Költséghatékonyság: a BuyTime előfizetés töredéke egy egyedi fejlesztés árának.
-
Ügyfélmegtartás: a hűségprogram funkciók növelték a visszatérő vásárlások számát.
-
Közvetlen elérés: a push üzenetek nyitási aránya sokszorosan meghaladta az e-mailekét.
-
Szektorfüggetlen alkalmazhatóság: szépségszalonok, egészségügyi rendelők és edzőtermek egyaránt sikerrel használják.
Visszajelzések az ügyfelektől
-
„Most először érzem, hogy a saját vállalkozásomnak saját applikációja van, nem egy nagy platformon vagyok csak egy a sok közül.”
-
„Az ügyfeleim imádják, hogy pontokat gyűjthetnek, és egy gombnyomással tudnak időpontot foglalni.”
-
„A push üzenetekkel sokkal gyorsabban el tudom érni a vendégeimet, mint korábban bármilyen más csatornán.”
A BuyTime bizonyítja, hogy egy modern, mobilalkalmazás-alapú hűségprogram és ügyfélkapcsolati megoldás nemcsak a nagyvállalatok kiváltsága. Az Atlosz Interactive fejlesztésének köszönhetően a KKV-k is elérhetik ügyfeleiket a legközvetlenebb módon – egy saját applikáción keresztül.
Szeretnéd, hogy vállalkozásodnak is saját mobilalkalmazása legyen? Vedd fel velünk a kapcsolatot, és mutatjuk, hogyan működik a BuyTime a gyakorlatban!
